民國80年11月省旅遊局正式成立了茂林風景區管理所，經營管理茂林地區觀光旅遊資源，並在民國90年10月2日正式揭牌升格為茂林國家風景區管理處。
矗立在濁口溪河畔緊鄰著風景區收費站的旅遊服務中心，為遊客提供旅遊資訊、多媒體簡報與原住民文物陳列，據點解說之靜態展示以及旅遊導覽諮詢；與接受事先預約的解說員旅遊景點導覽。